Que peut couvrir votre contrat Swiss Life en médecines douces ?
Certaines formules peuvent prévoir des forfaits bien-être ou médecines douces. Les pratiques, montants, plafonds et justificatifs dépendent toujours de votre contrat. 17 pratiques sont listées sur Holia pour vous aider à préparer vos démarches.
Informations à vérifier
Holia ne garantit aucun remboursement par Swiss Life. Les informations ci-dessous sont issues de contenus publics Swiss Life et doivent être confirmées dans votre contrat personnel, votre tableau de garanties, votre formule, vos options ou auprès du service client Swiss Life.
Dernière vérification Holia : 26/06/2026
Ce que nous avons vérifié
Swiss Life publie plusieurs contenus officiels sur les médecines douces, les complémentaires santé SwissLife Santé Particuliers et SwissLife Santé Retraités, ainsi que sur le fonctionnement des remboursements et plafonds. Les sources consultées mentionnent notamment l’ostéopathie, l’acupuncture, la sophrologie et la diététique dans des contextes de médecines douces, d’auxiliaires médicaux ou de forfaits selon garanties. Les montants et conditions restent dépendants du contrat, de la formule, du tableau de garanties, des justificatifs transmis et, dans certains cas, d’une prescription médicale.
Points à vérifier dans votre contrat
- La formule SwissLife Santé Particuliers, SwissLife Santé Retraités ou le contrat collectif dont vous dépendez.
- La présence d’une rubrique médecines douces, actes non pris en charge par la Sécurité sociale, prévention ou auxiliaires médicaux dans votre tableau de garanties.
- La liste exacte des pratiques incluses dans votre contrat Swiss Life.
- Le montant par acte, le nombre d’actes annuels, le plafond annuel et la période de renouvellement applicables.
- Les conditions propres à votre formule : niveau de garantie, option Retraités + ou autre renfort éventuel.
- Les conditions liées au praticien ou à l’acte, notamment la mention éventuelle d’une ordonnance ou d’une prescription médicale.
- Les justificatifs nécessaires : facture du praticien, devis ou document demandé depuis l’espace client MySwissLife.
Démarches habituelles
- Consultez votre tableau de garanties Swiss Life avant la séance.
- Vérifiez que la pratique concernée figure bien dans votre formule, votre option ou votre rubrique médecines douces.
- Contrôlez le plafond applicable : montant par acte, nombre d’actes par an et limite par bénéficiaire.
- Vérifiez si votre contrat demande une prescription médicale ou une condition particulière liée au praticien.
- Demandez une facture complète au praticien après la séance.
- Transmettez le justificatif depuis votre espace client MySwissLife ou selon les modalités prévues par votre contrat.
- Attendez la confirmation de Swiss Life avant de considérer la prise en charge comme acquise.
Sources officielles consultées
- Page officielleConsulté le 26/06/2026Swiss Life — Médecines douces : on vous dit tout !
Swiss Life
- Page officielleConsulté le 26/06/2026Swiss Life — SwissLife Santé Particuliers
Swiss Life
- Notice contractuelle
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