Que peut couvrir votre contrat Matmut en médecines douces ?

Ce que nous avons vérifié

Matmut et la Mutuelle Ociane Matmut publient plusieurs contenus officiels sur les médecines douces, le confort Médecines douces, le réseau partenaire Itelis, le remboursement instantané de l’ostéopathie et certaines garanties professionnelles ou TNS. Les sources consultées mentionnent notamment l’ostéopathie, l’acupuncture, la psychologie, la psychothérapie, la sophrologie, l’hypnose, la naturopathie, la diététique, la réflexologie plantaire et le shiatsu selon les garanties ou contrats concernés. Les montants et pratiques réellement couverts doivent toujours être confirmés dans le contrat, le niveau de garantie, le forfait prévu et les justificatifs demandés.

Points à vérifier dans votre contrat

• Le contrat Matmut ou Mutuelle Ociane Matmut dont vous dépendez : particulier, entreprise, TNS, senior ou autre formule.
• La présence d’un confort Médecines douces, d’un forfait annuel dédié ou d’une rubrique prévention et médecines douces dans votre tableau de garanties.
• La liste exacte des pratiques incluses dans votre contrat.
• Le montant par séance, le nombre de séances, le plafond annuel ou le forfait global prévu.
• Les conditions propres au praticien consulté : profession, diplôme, réseau partenaire Itelis ou autre critère prévu par le contrat.
• Les justificatifs nécessaires, notamment facture nominative, facture acquittée ou note d’honoraires.
• La procédure de transmission via l’Espace Personnel Matmut, l’application Ma Matmut ou les modalités prévues par votre contrat.
• La disponibilité éventuelle du remboursement instantané pour l’ostéopathie si vous détenez un forfait compatible.

Démarches habituelles

1. Consultez votre tableau de garanties Matmut ou Mutuelle Ociane Matmut avant la séance.
2. Vérifiez que la pratique concernée figure bien dans votre forfait ou confort Médecines douces.
3. Contrôlez le montant applicable, le nombre de séances annuel et les éventuelles conditions propres au praticien.
4. Demandez une facture complète, nominative et acquittée après la séance.
5. Transmettez le justificatif depuis votre Espace Personnel Matmut, l’application Ma Matmut ou selon la procédure prévue par votre contrat.
6. Pour l’ostéopathie, vérifiez si le service de règlement instantané est disponible pour votre garantie.
7. Attendez la confirmation de Matmut ou Mutuelle Ociane Matmut avant de considérer la prise en charge comme acquise.

Sources officielles consultées

• Page officielleConsulté le 26/06/2026
  Matmut — Quelles médecines douces sont remboursées par la mutuelle ?

  Matmut

• Page officielleConsulté le 26/06/2026
  Matmut — Mutuelle et médecine douce : quel remboursement ?

  Matmut

• FAQ officielle