Que peut couvrir votre contrat Generali en médecines douces ?

Ce que nous avons vérifié

Generali publie plusieurs contenus officiels sur les médecines douces, les médecines naturelles ou alternatives, l’ostéopathie, les consultations diététiques, les consultations psychologiques, Generali Santé Seniors et Generali Santé Pro. Les sources consultées indiquent que certaines offres ou options peuvent prévoir un forfait annuel ou des montants par séance pour des pratiques comme l’ostéopathie, l’acupuncture, la sophrologie, la diététique, la psychologie ou la naturopathie. Les montants, pratiques incluses, bonus fidélité et conditions restent toutefois dépendants du contrat, de l’option choisie, des dispositions particulières et du tableau de garanties de chaque assuré.

Points à vérifier dans votre contrat

• Le contrat Generali applicable : Generali Santé Seniors, Generali Santé Pro, santé salarié, contrat collectif ou autre formule.
• L’option ou le niveau de garantie choisi au moment de la souscription.
• La présence d’une rubrique médecines douces, médecines naturelles, médecines alternatives ou forfait prévention dans votre tableau de garanties.
• La liste exacte des pratiques incluses dans vos dispositions particulières.
• Le montant annuel, le montant par séance, le nombre de séances ou le plafond par bénéficiaire éventuellement prévu.
• Les éventuels bonus fidélité ou plafonds renforcés liés à l’ancienneté du contrat.
• Les conditions propres au praticien ou à la séance : qualification, facture, cadre médical, dispositif conventionné ou autre condition indiquée par le contrat.
• La procédure de transmission depuis l’espace client Generali ou selon les modalités prévues dans vos documents contractuels.

Démarches habituelles

1. Consultez votre tableau de garanties Generali avant la séance.
2. Vérifiez que la pratique concernée figure bien dans votre contrat, votre option ou vos dispositions particulières.
3. Contrôlez le plafond applicable : montant par séance, forfait annuel, nombre de consultations ou limite par bénéficiaire.
4. Vérifiez si un bonus fidélité ou une condition d’ancienneté modifie votre plafond.
5. Demandez une facture complète au praticien après la séance.
6. Transmettez votre demande depuis l’espace client Generali ou selon la procédure prévue par votre contrat.
7. Attendez la confirmation de Generali avant de considérer la prise en charge comme acquise.

Sources officielles consultées

• Page officielleConsulté le 26/06/2026
  Generali — Médecines douces : comment sont-elles remboursées ?

  Generali

• FAQ officielleConsulté le 26/06/2026
  Generali — Les frais d’ostéopathe peuvent-ils être remboursés ?

  Generali

• FAQ officielle