Que peut couvrir votre contrat Axa en médecines douces ?
Certaines formules peuvent prévoir des forfaits bien-être ou médecines douces. Les pratiques, montants, plafonds et justificatifs dépendent toujours de votre contrat. 17 pratiques sont listées sur Holia pour vous aider à préparer vos démarches.
Informations à vérifier
Holia ne garantit aucun remboursement par AXA. Les informations ci-dessous sont issues de contenus publics AXA et doivent être confirmées dans votre contrat personnel, votre tableau de garanties, votre notice d’information ou auprès du service client AXA.
Dernière vérification Holia : 26/06/2026
Ce que nous avons vérifié
AXA publie des informations officielles sur sa complémentaire santé, ses formules Ma Santé, les tableaux de garanties associés et certaines pratiques de médecine douce. Les contenus consultés mentionnent notamment l’ostéopathie, l’acupuncture, le psychothérapeute et le diététicien, avec des plafonds présentés selon la couverture choisie. Les garanties restent toutefois dépendantes du contrat, de la formule, des modules souscrits, des plafonds applicables et des justificatifs demandés.
Points à vérifier dans votre contrat
- La formule AXA Ma Santé ou le contrat collectif dont vous dépendez.
- La présence d’une rubrique médecine douce, prévention ou actes non remboursés par la Sécurité sociale dans votre tableau de garanties.
- Les pratiques explicitement listées dans votre contrat ou votre notice de garanties.
- Le montant par séance, le plafond annuel ou le nombre de séances prévu selon votre couverture.
- Les conditions liées au praticien : diplôme, autorisation d’exercice, registre professionnel ou identifiant demandé si applicable.
- Les justificatifs nécessaires, notamment une facture complète du praticien.
- La procédure de transmission des documents depuis l’Espace Client AXA ou selon les modalités prévues par votre contrat.
Démarches habituelles
- Consultez votre tableau de garanties AXA avant la séance.
- Vérifiez que la pratique concernée figure bien dans votre formule ou dans votre notice de garanties.
- Contrôlez le plafond applicable : montant par séance, nombre de séances, forfait annuel ou autre limite.
- Demandez une facture complète au praticien après la séance.
- Transmettez les justificatifs depuis votre Espace Client AXA ou selon la procédure indiquée par votre contrat.
- Attendez la confirmation d’AXA avant de considérer la prise en charge comme acquise.
Sources officielles consultées
- Page officielleConsulté le 26/06/2026AXA — Complémentaire santé
AXA
- Page officielleConsulté le 26/06/2026AXA — Remboursement ostéopathie : quelle prise en charge par votre assureur ?
AXA
- Page officielleConsulté le 26/06/2026
Pratiques souvent associées aux forfaits bien-être (Axa)
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Professions souvent concernées chez Axa
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