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  4. Paiement en ligne

Paiement en ligne relié au suivi praticien Holia.

Paiement en ligne · Holia

Paiement en ligne pour praticiens, consultations et ateliers

Sécurisez la carte à la réservation, encaissez après la séance, suivez les encaissements dans Finance et factures, et gardez une lecture simple de vos paiements, remboursements et factures PDF.

  • Activation depuis l’espace praticien
  • Carte sécurisée, débit après séance
  • Factures PDF et suivi finance
Créer mon espace praticienVoir toutes les fonctionnalités Holia Pro

Voir la partie factures · Voir la réservation en ligne

Encaissement cabinet

Ce que le paiement en ligne simplifie vraiment

Des situations concrètes de cabinet, pas un discours fintech abstrait.

Voici ce que le paiement en ligne relié à votre activité Holia permet de mieux gérer au quotidien.

No-shows et créneaux réservés sans engagement

Quand le paiement en ligne est activé, le patient sécurise sa carte à la réservation. Une autorisation peut être demandée avant la séance ; le débit intervient après la séance réalisée. Vous réduisez les créneaux bloqués sans suite et vous clarifiez la valeur du rendez-vous.

Encaissements dispersés

Consultations, événements et parfois produits ajoutés au parcours passent dans la même logique de suivi. Vous retrouvez l’essentiel dans Finance et factures.

Paiements au cabinet mal suivis

Même si le patient paie sur place, vous pouvez enregistrer l’encaissement depuis le rendez-vous. Espèces, chèque ou virement restent rattachés à l’activité réelle du cabinet.

Remboursements gérés au cas par cas

Pour un rendez-vous payé en ligne, le remboursement peut être déclenché depuis la fiche du rendez-vous. Le praticien garde une trace claire de ce qui a été remboursé.

Lecture floue des frais et commissions

Le détail du paiement, des frais et de la commission Holia reste visible côté praticien. Vous savez ce qui a été encaissé et ce qui vous revient réellement.

Besoin d’un terminal dédié

Holia gère un paiement en ligne par carte via un parcours sécurisé. Ce n’est pas un TPE physique branché au cabinet, ce qui évite d’ajouter un matériel spécifique à votre installation.

Activation

Activer le paiement en ligne sur votre espace praticien

Un parcours d’activation guidé pour relier votre activité Holia à votre compte de paiement.

Depuis Paramètres, vous pouvez lancer l’activation du paiement en ligne. L’objectif est simple : relier votre compte praticien à un compte de paiement compatible, afin de proposer le règlement par carte sur vos consultations, vos événements ou certains parcours de réservation.

Activation guidée

Le parcours vous accompagne étape par étape avec les informations utiles pour configurer le paiement sans quitter l’environnement Holia plus longtemps que nécessaire.

Statut visible

Vous voyez si le compte est prêt, en attente ou incomplet. Cela évite d’ouvrir la réservation payante sans savoir si l’encaissement fonctionnera réellement.

Encaissement sur votre activité

Les paiements sont reliés à votre activité praticienne. Holia sert d’interface de gestion, avec une lecture claire du flux côté cabinet.

Commission lisible

La commission Holia (8 %, plancher 2,50 € les mois d’activité, plafond 59 €) reste identifiable dans l’interface finance. Vous gardez une vision concrète de vos encaissements nets.

Carte bancaire en ligne

Le parcours actuel est pensé pour le paiement par carte en ligne. Holia ne prétend pas couvrir tous les moyens de paiement du marché.

Consultations

Sécuriser la carte à la réservation, encaisser après la séance

Le rendez-vous, la carte sécurisée et le suivi praticien restent liés dans le même flux.

Lorsqu’un patient réserve un créneau, Holia peut sécuriser sa carte avant confirmation finale. Une autorisation peut être demandée à partir de 24 h avant le rendez-vous ; le débit intervient après la séance réalisée. Cela permet de cadrer les réservations, de réduire les impayés et de garder une trace plus propre du parcours, du créneau choisi jusqu’au suivi dans l’espace praticien.

Montant cohérent

Le montant correspond au prix de la prestation réservée, avec prise en compte du cadre tarifaire prévu dans Holia.

Suivi du rendez-vous

Une fois la carte enregistrée, le rendez-vous apparaît avec un statut plus clair côté praticien, ce qui facilite le suivi de l’agenda et des confirmations.

Trace exploitable

L’encaissement s’intègre au suivi Finance et factures, ce qui évite de jongler entre réservation, paiement et justificatif.

Paiement au cabinet possible

Si vous ne souhaitez pas imposer le paiement en ligne, vous pouvez rester sur une logique de paiement au cabinet tout en gardant le rendez-vous dans le même environnement de travail.

Ateliers et événements

Encaisser les inscriptions à vos ateliers, stages ou événements

Une logique de paiement cohérente pour les activités collectives, pas seulement pour les consultations individuelles.

Si vous proposez des événements payants, Holia peut gérer l’inscription avec paiement en ligne. Pour un atelier gratuit, la confirmation peut se faire sans encaissement. Cela permet d’utiliser une base commune pour vos formats individuels et collectifs.

Inscription payante

Le participant règle sa place en ligne dans un parcours simple, ce qui évite les validations manuelles trop tardives ou les listes floues.

Capacité maîtrisée

Le paiement s’inscrit dans la logique de gestion des places disponibles, ce qui aide à éviter les inscriptions au-delà du nombre prévu.

Suivi plus propre

Le praticien retrouve plus facilement la lecture des inscriptions, paiements et justificatifs liés à l’événement.

Paiement en ligne

Encaisser une prestation sans confondre paiement et facturation

Le paiement en ligne correspond à l’encaissement d’une prestation ou d’une inscription via Holia. Une fois le paiement réalisé, les documents et mouvements associés peuvent être retrouvés dans l’espace Finance & Factures.

La gestion des factures, des virements et des exports destinés au comptable relève de la fonctionnalité Facturation de Holia Pro.

Factures

Factures PDF et suivi des encaissements dans le même espace

Une gestion praticienne simple pour facturer et suivre l’activité, sans promettre un logiciel comptable complet.

Holia permet de générer des factures PDF et de suivre vos encaissements dans Finance et factures. L’idée n’est pas de remplacer un cabinet d’expertise comptable ni un outil de comptabilité avancé. L’objectif est plutôt de vous éviter une double gestion inutile entre la réservation, l’encaissement et le justificatif.

Facturation liée aux paiements

Quand un paiement en ligne est enregistré, la logique de facturation suit le même fil, ce qui réduit les ressaisies et les oublis.

Encaissement manuel

Pour un règlement sur place, vous pouvez enregistrer l’encaissement et garder une trace propre dans le dossier du rendez-vous.

PDF accessibles

Les factures restent consultables et téléchargeables depuis l’espace praticien, avec une logique simple à relire au quotidien.

Vue finance centralisée

L’espace Finance et factures rassemble les éléments utiles pour suivre votre activité sans passer par plusieurs outils en parallèle.

Cas hors rendez-vous

Si besoin, vous pouvez aussi gérer des cas plus ponctuels hors flux automatique, sans casser votre organisation globale.

Suivi des encaissements et factures dans l’espace praticien Holia.

Remboursements

Remboursements et suivi des incidents

Holia permet de gérer les remboursements liés aux paiements en ligne. Cela ne remplace pas un service de remboursement mutuelle et ne transforme pas l’outil en plateforme bancaire autonome.

  • Depuis la fiche rendez-vous, un paiement en ligne peut être remboursé lorsque la situation le nécessite.
  • Le praticien garde un suivi plus clair des annulations et des remboursements déjà effectués.
  • En cas de problème technique, l’incident peut être identifié et suivi côté Holia.
  • Les événements payants suivent la même logique générale de gestion lorsqu’un remboursement est nécessaire.
  • Holia reste un outil métier pour praticiens, pas un back-office financier avancé avec toutes les variantes de remboursement du marché.

Fonctionnalités liées

Modules Holia Pro souvent utilisés avec paiement en ligne praticien.

  • Facturation pour praticiens

    Créez et retrouvez vos factures, suivez les mouvements financiers et exportez vos données en CSV pour votre comptable.

    Découvrir
  • Prise de rendez-vous en ligne pour praticiens

    Disponibilités publiques, paiement en ligne et réservation 24/7 sans relance téléphonique.

    Découvrir

Voir toutes les fonctionnalités Holia Pro

Métiers concernés

Paiement en ligne praticien : quelques pages Holia Pro par métier, pour prolonger la découverte sans lister toute la catalogue.

  • Ostéopathe

    Ostéopathe : des premières consultations et des suivis qui ne prennent pas le même temps

    Voir le logiciel
  • Coach sportif

    Coach sportif : des séances qui n’occupent pas le même temps

    Voir le logiciel
  • Nutritionniste

    Nutritionniste : des bilans et des suivis qui ne prennent pas le même temps

    Voir le logiciel
  • Masseur bien-être

    Masseur bien-être : des massages de trente, soixante ou quatre-vingt-dix minutes

    Voir le logiciel

Voir tous les logiciels par métier

Fonctionnalités liées :Prise de rendez-vous en ligne·Événements et ateliers·Agenda praticien

FAQ

Questions fréquentes sur le paiement en ligne

Des réponses concrètes sur l’activation, les encaissements, les factures et les remboursements.

À quoi sert le paiement en ligne sur Holia ?

Le paiement en ligne permet de sécuriser la carte du patient à la réservation pour une consultation, un atelier ou un événement. Une autorisation peut être demandée avant la séance ; le débit intervient après la séance réalisée. Cela aide à mieux cadrer les réservations et à suivre plus proprement les encaissements.

Quand la consultation est-elle débitée ?

La carte est sécurisée à la réservation. Une autorisation bancaire peut être demandée à partir de 24 h avant le rendez-vous. Le débit de la séance intervient après confirmation de sa réalisation.

Quels sont les frais Holia sur le paiement en ligne ?

Holia applique 8 % sur les paiements en ligne encaissés, avec un plancher de 2,50 € les mois d’activité (inclus dans les commissions) et un plafond de 59 € de frais Holia par mois civil. Il n’y a pas d’abonnement obligatoire.

Comment activer le paiement en ligne ?

Depuis l’espace praticien, vous pouvez lancer l’activation dans les paramètres. Le parcours vous guide pour relier votre activité à la solution de paiement utilisée par Holia.

Le patient peut-il réserver sans payer en ligne ?

Oui. Selon votre configuration, vous pouvez garder un fonctionnement avec paiement au cabinet. Holia permet alors de suivre le rendez-vous puis d’enregistrer l’encaissement sur place.

Les ateliers et événements sont-ils concernés ?

Oui. Si vous organisez des événements payants via Holia, l’inscription peut passer par le même socle de paiement en ligne. Les événements gratuits restent réservables sans encaissement.

Holia génère-t-il des factures ?

Oui. Holia permet de produire des factures PDF et de suivre les encaissements dans l’espace Finance et factures, afin de relier plus simplement activité, paiement et justificatif.

Est-ce un logiciel de comptabilité ?

Non. Holia facilite la facturation et le suivi des encaissements, mais ne remplace pas un logiciel comptable complet ni un accompagnement expert-comptable.

Peut-on rembourser un paiement en ligne ?

Oui, lorsqu’un rendez-vous a été payé en ligne, le remboursement peut être géré depuis la fiche correspondante, avec une meilleure traçabilité pour le praticien.

Quels moyens de paiement sont proposés ?

Le parcours actuel est centré sur le paiement par carte en ligne. Holia ne prétend pas proposer tous les moyens de paiement possibles dans son interface standard.

Quelle différence entre paiement en ligne et facturation dans Holia Pro ?

Le paiement en ligne sert à encaisser une prestation ou une inscription via Holia. La facturation sert à créer et retrouver les factures et à suivre les éléments financiers dans l’espace Finance & Factures.

Un paiement en ligne peut-il être lié à un rendez-vous ?

Oui. Lorsqu’un paiement est utilisé pour une prestation réservée sur Holia, il peut rester associé au rendez-vous concerné.

Holia Pro permet-il de suivre un remboursement ?

Holia Pro prend en compte les remboursements liés aux paiements gérés sur la plateforme afin de conserver l’opération dans le suivi correspondant.

Encaissez plus proprement, sans multiplier les outils

Holia vous aide à relier réservation, paiement, facture et suivi praticien dans le même environnement de travail. Vous gagnez en clarté sans transformer votre espace pro en usine à gaz comptable.

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