Charte Déontologique Holia
Engagement des praticiens du bien-être sur la plateforme
La présente charte définit les principes éthiques et déontologiques auxquels s'engagent les praticiens inscrits sur Holia. En rejoignant la plateforme, chaque professionnel s'engage à respecter ces principes dans l'exercice de son activité.
Secret professionnel
Le praticien s'engage à préserver la confidentialité absolue des informations partagées par les personnes qui le consultent. Aucune donnée personnelle, médicale ou relative à la vie privée ne peut être divulguée à des tiers, sauf obligation légale ou consentement explicite.
Respect
Le praticien s'engage à accueillir chaque personne avec bienveillance, sans discrimination liée à l'origine, aux convictions, au genre ou à la situation personnelle. Le respect de l'autonomie, des choix et du rythme de la personne est une priorité.
Compétence
Le praticien s'engage à exercer uniquement dans le cadre de sa formation, de ses diplômes et de ses compétences reconnues. Il se forme régulièrement et met à jour ses connaissances pour garantir une pratique adaptée et à jour.
Prudence
Le praticien s'engage à exercer avec discernement. Il reconnaît les limites de sa pratique, oriente vers les professionnels de santé appropriés lorsqu'il le juge nécessaire, et ne pose pas de diagnostic médical.
Intégrité
Le praticien s'engage à une honnêteté totale dans sa communication, sa publicité et ses tarifs. Il ne fait pas de promesses excessives et présente ses services de manière claire et transparente.
Non-nuisance
Le praticien s'engage à ne pas nuire, physiquement ou psychologiquement, aux personnes qui le consultent. Sa pratique exclut toute manipulation, abus de vulnérabilité ou exploitation de la relation de confiance.
Indépendance
Le praticien s'engage à préserver son indépendance professionnelle. Ses conseils et recommandations ne sont influencés ni par des intérêts commerciaux, ni par des pressions extérieures, au seul bénéfice des personnes accompagnées.
Éthique
Le praticien s'engage à maintenir une relation professionnelle claire et respectueuse des frontières. Il évite toute confusion entre vie personnelle et vie professionnelle et se comporte en tout temps de manière exemplaire.
Tout praticien signataire de cette charte s'engage à en respecter l'esprit et la lettre. Holia se réserve le droit de suspendre ou de retirer de la plateforme tout praticien dont le comportement serait contraire à ces principes.
Dernière mise à jour : 21 mars 2026