Comment activer les cartes cadeaux
Offrir des moments de bien-être à vos clients
Les cartes cadeaux Holia sont un excellent moyen d'élargir votre clientèle : vos clients peuvent offrir une séance à un proche, et le bénéficiaire découvre votre pratique en réservant directement avec vous. Une opportunité de fidélisation et de bouche-à-oreille à ne pas négliger !
Activer les cartes cadeaux dans vos réglages
L'activation est simple et prend moins d'une minute :
- Rendez-vous dans Paramètres > Boutique (onglet "Boutique" de votre espace praticien)
- Repérez la section « Cartes cadeaux »
- Activez le toggle « Accepter les cartes cadeaux »
- Enregistrez si nécessaire — la modification est immédiate
Une fois activé, un lien « Offrir une carte cadeau » apparaît automatiquement sur votre page praticien publique, à côté du widget de réservation. Vos clients le voient et peuvent en faire bon usage.
Comment le client achète une carte cadeau
- Sur votre page : le client clique sur « Offrir une carte cadeau » ou accède à la page dédiée depuis le lien présent sur votre fiche
- Choix du montant : il sélectionne le montant qu'il souhaite offrir (préconfiguré selon vos services ou libre)
- Paiement sécurisé : il règle par carte bancaire via Stripe, comme pour une réservation classique
- Réception : le bénéficiaire reçoit un email avec un code unique et un lien pour réserver une séance chez vous
Le bénéficiaire choisit ensuite la prestation qui lui convient parmi vos services, réserve son créneau et paie uniquement si le montant de la carte ne couvre pas entièrement le prix (supplément à régler).
Bonnes pratiques
- Communiquez : parlez des cartes cadeaux à vos clients en fin de séance — c'est une idée cadeau appréciée
- Occasions : fêtes, anniversaires, remerciements… les occasions ne manquent pas
- Vos prestations : plus votre offre est claire et attractive, plus les cartes cadeaux sont utilisées facilement
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